- ΕΙΣΑΓΩΓΗ- ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Το Chrysma.com (στο εξής ιστοσελίδα) είναι ιδιοκτησία της ατομικής επιχείρησης ΕΛΛΗΝΑΣ Ι ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ , με διακριτικό τίτλο “Κόσμημα 60 Α”, με έδρα στην είσοδο της Νέας Αγοράς Ρόδου (Α.Φ.Μ: 131021230 , ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ.: 072976620000 , Δ.Ο.Υ: ΡΟΔΟΥ, ΤΚ:85131, e-mail: , τηλ. επικοινωνίας: +30 6946 391089 ) , η οποία στο εξής θα καλείται ιδιοκτήτρια εταιρία.
Κάθε χρήστης που εισέρχεται στον ανωτέρω ιστότοπο και χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος τεκμαίρεται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους όρους που διατυπώνονται παρακάτω, χωρίς εξαιρέσεις και αποδέχεστε ότι οι όροι αυτοί μπορεί να τροποποιηθούν εν μέρει οποτεδήποτε. Σε περίπτωση μη αποδοχής των όρων αυτών, απαγορεύεται η χρήση της παρούσας ιστοσελίδας και η οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αποστολή παραγγελίας εκ μέρους του χρήστη συνεπάγεται την αποδοχή όλων των παρακάτω όρων χρήσης.
- ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχομένων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του ιστότοπου, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, της ιδιοκτήτριας εταιρίας και προστατεύονται κατ’ εφαρμογή των σχετικών διατάξεων του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου καθώς και των διεθνών συμβάσεων. Για το λόγο αυτό απαγορεύεται εν όλω ή εν μέρει η αντιγραφή, η αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και η μηχανική αναπαραγωγή,η διανομή, η μεταφορά, η λήψη (downloading), η μεταποίηση, η μεταπώληση,η δημιουργία παράγωγης εργασίας ή η παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του περιεχομένου, η τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδεια από τους διαχειριστές της ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε άλλο νόμιμου δικαιούχου πνευματικών δικαιωμάτων που περιλαμβάνει. Εξαιρετέα περίπτωση αποτελεί η μεμονωμένη αποθήκευση ενός και μόνου αντιγράφου τμήματος του περιεχομένου σε έναν απλό προσωπικό ηλεκτρονικό υπολογιστή για προσωπική και όχι δημόσια ή εμπορική χρήση και χωρίς απαλοιφή της ένδειξης προέλευσής τους από την παρούσα ιστοσελίδα, χωρίς να θίγονται με κανένα τρόπο τα σχετικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.
3.ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η ιδιοκτήτρια εταιρία δε φέρει καμία ευθύνη για ζημία που υπέστη ο χρήστης της ιστοσελίδας πριν, μετά ή κατά τη διάρκεια της χρήσης της , κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών, που μπορεί να οφείλεται σε κλοπή, παραβίαση των νόμων ή παράβαση των παρόντων όρων χρήσης. Ο χρήστης της ιστοσελίδας αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται στην ιστοσελίδα και στην ιδιοκτήτρια εταιρία από κακή ή αθέμιτη χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Η ιστοσελίδα περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους (links) προς άλλους διαδικτυακούς τόπους, για τη μετάβαση στα οποία δεν φέρει καμιά ευθύνη τόσο σχετικά με το περιεχόμενο τους όσο και για τους Όρους Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων τους οποίους αυτά ακολουθούν.
Έχει καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίζονται στην ιστοσελίδα με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει σφάλματα (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). Δεσμευόμαστε όμως ότι οι πληροφορίες που παρατίθενται στην ιστοσελίδα σχετικά με την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διατίθεται, όσο και τα στοιχεία που αφορούν τις παρεχόμενες , από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπηρεσίες, είναι πλήρη και έγκυρα, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχών διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας. Η ιστοσελίδα τέλος δεν εγγυάται την αξιοπιστία κάθε συμβουλής, γνώμης, δήλωσης ή άλλης πληροφορίας που τυχόν αναφέρεται ή σε αυτήν.
4.ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ- ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Για να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος και να πραγματοποιήσετε παραγγελίες προϊόντων της ,θα χρειαστεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών σας στοιχείων .
Αναλυτικά την πολιτική απορρήτου και προστασίας προσωπικών δεδομένων θα τη βρείτε εδώ
- ΧΡΗΣΗ COOKIES
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί τεχνολογία «cookies» για να βελτιώσει και να διευκολύνει την επίσκεψή σας σε αυτή και τη χρήση της . Αναλυτικά την πολιτική των cookies θα τη βρείτε εδώ
6.ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Αναγνωρίζουμε και σεβόμαστε τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers) χρησιμοποιούμε το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer). Επιπλέον ασφάλεια παρέχει ο κωδικός (password) που δίνετε όταν εγγράφεστε στην ιστοσελίδα . Για να παρουσιάσουμε οποιοδήποτε προσωπικό σας στοιχείο θα πρέπει πρώτα να δοθεί το όνομα του χρήστη (username) και ο κωδικός (password) .
7.ΠΩΛΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24% και για να πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος θα πρέπει να εγγραφείτε δημιουργώντας ένα λογαριασμό και να αποδεχτείτε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους χρήσης.
- i) Δημιουργία/ακύρωση λογαριασμού
Για να πραγματοποιήσετε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος αλλά και για την ευκολότερη περιήγησή σας στην ιστοσελίδα χρειάζεται να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό, κάνοντας εγγραφή στην ιστοσελίδα. Για την εγγραφή αυτή θα πρέπει να δώσετε κάποια προσωπικά σας στοιχεία, όπως ενδεικτικά το όνομα σας, την διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν όπως αναλυτικά περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.
Μπορείτε οποτεδήποτε να επικαιροποιήσετε τα δηλωθέντα στον λογαριασμό σας στοιχεία ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ακυρώνοντάς τον.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε μονομερώς και να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.
ii)Τρόπος και έξοδα αποστολής
Αφού δημιουργήσετε λογαριασμό και επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε θα πρέπει να επιλέξετε τον τρόπο με τον οποίο θα τα παραλάβετε : Είτε από το φυσικό κατάστημα της επιχείρησης στην Είσοδο της Νέας Αγοράς στη Ρόδο είτε απο την συνεργαζόμενη με εμάς μεταφορική εταιρία στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, επιβαρυνόμενοι τα έξοδα αποστολής, τα υπολογίζονται αυτομάτως πριν την υποβολή της παραγγελίας. (εδώ μπορούν να τεθούν πληροφορίες σχετικά με τη συνεργαζόμενη κούριερ, τα ωράρια παραδόσεων, τις τιμές και τυχόν δωρεάν έξοδα αποστολής σε μεγάλες παραγγελίες)
Σε περίπτωση που η μεταφορά του προϊόντος πρέπει να γίνει σε δύσβατη περιοχή εκτός οικισμού ή η προσέγγιση του φορτηγού της μεταφορικής εταιρίας καθίσταται δυσχερής ή αδύνατη για οποιονδήποτε λόγο, η παράδοση των προϊόντων θα γίνει στα γραφεία της συνεργαζόμενης μεταφορικής ή στον πιο κοντινό προς τη διεύθυνση αποστολής τόπο (εντός οργανωμένου οικισμού), άλλως εάν ούτε αυτά καθίστανται δυνατά, τα προϊόντα θα παραδίδονται στον πελάτη με επιπλέον επιβάρυνση. Σε περίπτωση που η διεύθυνση παραλαβής των προϊόντων που δηλώσατε εμπίπτει σε μια απο τις παραπάνω περιπτώσεις παρακαλώ να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο +30 6946 391089. κατά το στάδιο της καταχώρησης της παραγγελίας σας ή πριν από αυτό.
iii) Τρόποι πληρωμής
Αφού συμπληρώσετε και ελέγξετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για την παραγγελία σας, επιλέγετε έναν από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
- Αντικατοβολή : Πληρώνετε κατά την παράδοση του προϊόντος . Η δυνατότητα αυτή παρέχετε με επιπλέον χρέωση από τη μεταφορική εταιρία.
- Με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
- Με κατάθεση στον ΙΒΑΝ: GR5301409130913002002012961 λογαριασμό στην ALPHA BANK Τράπεζα με δικαιούχο ΕΛΛΗΝΑΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΙΩΑΝΝΗ
- Mε PayPal
Κατά την πληρωμή σας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα μεταφέρεστε σε ασφαλές περιβάλλον τραπεζικού ιδρύματος με το οποίο συνεργαζόμαστε και η επιχείρηση μας δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας
iv)Ακύρωση παραγγελίας- Υπαναχώρηση -Επιστροφή προϊόντων
Έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία που πραγματοποιήσατε εντός είκοσι τεσσάρων (24) ωρών αποστέλλοντάς μας e mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@chrysma.com με θέμα «ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» και αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας που επιθυμείτε να ακυρώσετε.
Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν και να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε την επιστροφή, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών (δικαίωμα υπαναχώρησης). Τα έξοδα για την επιστροφή βαρύνουν τον αγοραστή και η επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο εφόσον μαζί με το παραστατικό αποστέλλεται το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη ή τιμολόγιο) και το έντυπο υπαναχώρησης συμπληρωμένο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.
Σε περίπτωση ελλαττωματικών προϊόντων το προϊόν αποστέλλεται σε μας κατά τα παραπάνω και κατά την επιστροφή χρημάτων πιστώνονται και τα έξοδα αποστολής που επιβαρύνθηκε ο αγοραστής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ασκείται όταν κατασκευάστηκαν προϊόντα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή κατόπιν ειδικής παραγγελίας ή σαφώς εξατομικευμένα για το συγκεκριμένο πελάτη καθώς και σε αγορές που πραγματοποιήθηκαν στο φυσικό κατάστημα.
- Γενικές Διατάξεις
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα ειδοποιηθειτε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Δε φέρουμε καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής της υπαιτιότητας και θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ανανεώνουμε, τα διατιθέμενα προϊόντα, τις τιμές πώλησης και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις των συναλλαγών, αναλαμβάνοντας την υποχρέωση να ενημερώνουμε το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη.
Μπορούμε, κατά την απόλυτη κρίση μας, να τερματίσουμε άμεσα οποιαδήποτε συμφωνία μαζί σας στο πλαίσιο των παρόντων όρων οποιαδήποτε στιγμή, ενημερώνοντάς σας και/ή, σε περίπτωση που διαθέτετε λογαριασμό σύνδεσης, ακυρώνοντας την ιδιότητα μέλους σας και την πρόσβασή σας στο λογαριασμό σας. Μπορούμε ακόμα και να αναστείλουμε τη δυνατότητά σας να κάνετε χρήση των υπηρεσιών μας, χωρίς προειδοποίηση οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να έχει οποιαδήποτε ευθύνη απέναντί σας.
Η ακυρότητα ή μη εκτελεστότητα οποιασδήποτε διάταξης (εν όλω ή εν μέρει) των παρόντων όρων δεν θα επηρεάζει την εγκυρότητα ή εκτελεστότητα των υπόλοιπων διατάξεων (εν όλω ή εν μέρει). Το σύνολο ή μέρος οποιασδήποτε διάταξης η οποία θεωρείται από αρμόδιο δικαστήριο ως άκυρη ή ανεφάρμοστη θα θεωρείται ότι έχει διαγραφεί από τους παρόντες όρους.